l. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web www.fotosporteventos.com
Última versión de 23 de diciembre de 2024
¿Quién es el responsable del tratamiento del tratamiento de los datos?
Todos los datos facilitados por los Usuarios en los diferentes formularios, solicitudes de información, inscripción a Newsletter, para ponernos en contacto contigo o bien facilitarnos tu Curriculum que se encuentran en serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo el responsable de dichos tratamientos:
- ALFONSO MAESE CASTILLEJO, en adelante, FOTOSPOTEVENTOS.
- Calle Cantabria, número 2.
- CP: 28691, Villanueva de la Cañada, Madrid.
- CIF: 01173586-B.
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email: info@fotosporteventos.com
¿Quién puede facilitarnos datos?
El acceso de los Usuarios a la página web puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, bien sean obligatorios para prestarte el servicio o información o bien datos adicionales que completan tu información y solicitud, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente.
Para determinados tratamientos de datos te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento y para
determinadas finalidades, te solicitaremos tu autorización a través de la activación de las casillas de
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¿Qué datos recopilamos?
Al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, que respondamos a tus solicitudes, nos envíes tu candidatura espontánea de empleo, contrates nuestros servicios, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal tal como tu nombre, apellidos, dirección, email, teléfono contacto, entre otros.
¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?
FOTOSPORTEVENTOS usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:
Tratamiento de datos de usuario para responder a tus solicitudes de información.
Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información y ponernos en contacto contigo para remitirte información sobre nuestros productos y servicios, hacer un seguimiento de las mismas. La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente el consentimiento; una vez producida tu baja voluntaria, serán bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.
Tratamiento de datos para contratación de servicios a través de la web www.fotosporteventos.com.
Trataremos sus datos, con tu consentimiento expreso, para la tramitación y contratación de productos y servicios de FOTOSPORTEVENTOS, así como la prestación de nuestros servicios. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; tus datos serán conservados, una vez finalizados los servicios contratados, por un plazo mínimo de 2 años; posteriormente, previo proceso de disociación, la información sobre servicios prestados será tratada a efectos estadísticos.
Tratamiento de datos para comunicaciones de productos y servicios de pertenecientes a la web www.fotosporteventos.com.
Trataremos sus datos, con tu consentimiento expreso, para remitirte comunicaciones de productos y servicios de pertenecientes a la web www.fotosporteventos.com
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Tratamiento de datos CV de candidatos.
Trataremos tus datos, con tu consentimiento expreso, para finalidades departicipación en procesos de selección de personal realizados por FOTOSPORTEVENTOS. El consentimiento es otorgado directamente por el candidato al remitir sus datos y Curriculum Vitae a la dirección correo electrónico. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrá revocar este consentimiento.
Contactos de la o del correo electrónico.
Trataremos los datos identificativos y de contacto que el usuario proporcione al ponerse en contacto con FOTOSPORTEVENTOS mediante correo electrónico o telefónicamente, así como otros datos que el usuario incluya. Los datos serán tratados con las siguientes finalidad:
- Contestar consultas, solicitudes o peticiones.
- Darle de alta y registrarte como Usuario.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar solicitudes, o tramitar peticiones.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre una solicitud.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre los servicios de FOTOSPORTEVENTOS.
- Información comercial por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Nuestro formulario de contacto cuenta con el símbolo * en los campos obligatorios. Si no se facilitan esos campos, no nos será posible contestar a la petición y por tanto, no se permitirá el envío del formulario.
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento.
Contactos de Redes Sociales y canales de comunicación.
Los datos personales disponibles en los perfiles de RRSS así como en medios como Telegram o Whastapp, así como aquellos que el usuario proporcione al Responsable al contactar con el mediante esta vía, serán tratados con la finalidad de:
- Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
- Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.
En este caso el tratamiento, se basa en la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda y conforme a sus políticas de Privacidad, por lo que es recomendable que el usuario consulte las mismas. FOTOSPORTEVENTOS únicamente podrá consultar o dar de baja los datos de forma restringida al tener un perfil específico. Estos serán tratados tanto tiempo como el usuario lo permita mediante las distintas interacciones que cada RRSS permita. Cualquier rectificación de los datos o restricción de información o de publicaciones, el usuario debe realizarla a través de la configuración de su perfil en la propia red social.
Tratamiento de datos de clientes y proveedores.
Trataremos los datos identificativos, de contacto y de facturación, así como todos los datos del cliente/proveedor estrictamente necesarios para el correcto desarrollo de la relación contractual, con las siguientes finalidades:
- Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre las partes.
- Si realiza una orden de nuestros productos y servicios, o si proporciona servicios a FOTOSPORTEVENTOS, a nuestros empleados, clientes o socios como proveedor, procesaremos la información personal con el objetivo de completar las transacciones pertinentes, así como de administrarlas (por ejemplo, mediante el envío de facturas y la formalización de pagos o la entrega del producto o prestación del servicio), y gestionar correctamente el producto o servicio solicitado.
- Información por medios electrónicos, para el correcto desarrollo de la relación contractual o que puedan guardar relación con el producto/servicio objeto de la misma, en base al interés legítimo del responsable.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos. Los datos bancarios serán utilizados para la ejecución del servicio solicitado, como pueda ser el pago/cobro de un producto/servicio.
- Gestiones de control y recobro.
La base legal es la ejecución o desarrollo de una relación contractual, o en su defecto el consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos productos. En caso de no proporcionar alguno de los datos necesarios para el correcto desarrollo del contrato, no podremos proceder a la prestación del servicio solicitado.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si se aportasen datos de terceros, se deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario FOTOSPORTEVENTOS quedará exento de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. FOTOSPORTEVENTOS se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
¿Cómo y dónde se comparte la información?
Salvo que el usuario autorice a la recepción de comunicaciones de productos y servicios por las Entidades que conforman el Grupo para que puedan remitirte información de los productos y servicios, FOTOSPORTEVENTOS te informa, de manera expresa, que únicamente comunicará los datos a aquellos organismos y entes de la Administración Pública con competencia en la materia de acuerdo con la normativa legal vigente. Los datos personales podrán ser comunicados a encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio, quienes tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que el del responsable.
Seguridad de tus datos
FOTOSPORTEVENTOS da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras. Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.
Datos de navegación
FOTOSPORTEVENTOS solamente registrará datos anónimos con respecto a la navegación de los usuarios, con el fin de obtener datos estadísticos sobre fecha y hora de acceso al Web Site, navegación, visitas, uso de funcionalidades, descargas, visualizaciones. Además, con el fin de conocer la eficacia de los banners y links que apuntan a nuestro sitio, identificaremos también el link de procedencia de la visita. Toda la información obtenida es completamente anónima, y en ningún caso podría ser utilizada para identificar a un usuario concreto ni es posible asociarla con una persona en particular, simplemente nos servirá para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios. Te informamos, asimismo, que durante la navegación y visita a las páginas de FOTOSPORTEVENTOS podemos utilizar balizas de seguimiento y cookies, que nos permiten adecuar nuestros servicios y productos a las preferencias e intereses de los usuarios y visitantes. En caso de visitantes de la página, los datos que nos proporcionan estas balizas de seguimiento no pueden ser asociados a una persona concreta ni nos permiten obtener una identificación directa del usuario.
Tus derechos y el acceso a la información
De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos y a con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de Newsletter, comunicaciones y correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad. Tus derechos son los siguientes:
- Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos.
- Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento.
- Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
- Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
- Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
- Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso de que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
- Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.
Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) para solicitar su tutela o interponer una
reclamación en relación al tratamiento de datos personales.
Responsable de Privacidad
En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.
Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección:
- ALFONSO MAESE CASTILLEJO.
- Calle Cantabria, número 2.
- CP: 28691, Villanueva de la Cañada, Madrid.
- CIF: 01173586-B.
Cambios en la Política de Privacidad: De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios.
II. POLITICA DE COOKIES
El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario -en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar- para que el servidor recuerde cierta información que posterior y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación. La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las»
«mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.
Cookies propias
Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por Foto Sport Eventos para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias. La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros,»
siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.
Cookies de redes sociales
FSP incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:
- Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies
El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies -total o parcialmente- instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies -total o parcialmente- podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.
Si tienes dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con info@fotosporteventos.com
III. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo. FSP se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo jurisprudencia o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies serán notificados de forma explícita al usuario.
Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 5 de mayo 2020 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
IV. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1. PROCESO DE CONTRATACIÓN
- La contratación de servicios fotográficos debe realizarse exclusivamente a través de la página web.
- El cliente es responsable de proporcionar datos completos y precisos durante el proceso de reserva. Foto Sport Eventos no se hace responsable de errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
- En algunos casos, y si así se indicase, las reservas deberán realizarse con al menos 30 minutos de antelación al inicio de la actuación. Las solicitudes realizadas dentro de este plazo no tendrán derecho a reclamación ni reembolso en caso de que el servicio no pueda ser proporcionado correctamente.
2. ALCANCE DEL SERVICIO
Cobertura fotográfica:
Los servicios contratados incluyen únicamente los pases o actuaciones especificados por el cliente en el momento de la reserva.
- No se garantiza un número fijo ni exacto de fotografías dentro del pack contratado. La cantidad de imágenes puede variar dependiendo de las condiciones del evento y la naturaleza de la actuación (o actuaciones).
- En caso de que otros participantes reciban un número diferente de fotografías debido a factores ajenos a la empresa, el cliente reconoce y acepta que no se admiten reclamaciones.
Entrega de imágenes:
- Las fotografías serán entregadas en formato digital a través del medio acordado durante la contratación.
- Todas las imágenes serán editadas y/o seleccionadas manualmente por personal cualificado, sin el uso de herramientas de inteligencia artificial.
3. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
3.1. Por parte del Cliente:
- Cancelación por lesión: En caso de lesión u otras causas justificadas, el cliente puede solicitar la cancelación y reembolso, aportando documentación válida (como un certificado médico) que justifique la no participación en el evento.
- Cancelación por suspensión o cambio del evento: En caso de que el evento sea cancelado o modificado por los organizadores (por ejemplo, cambio de fecha, hora o lugar), el cliente podrá solicitar la cancelación y reembolso del servicio. Esta solicitud deberá realizarse antes del inicio del evento, adjuntando documentación oficial que confirme dicha modificación o cancelación.
Fuerza mayor: Si el cliente se ve impedido de asistir al evento debido a causas de fuerza mayor (como emergencias familiares, accidentes de transporte o condiciones climáticas extremas que afecten directamente su participación), podrá solicitar la cancelación del servicio. Será necesario aportar pruebas documentales que respalden la causa alegada (por ejemplo, informe de incidente, comunicaciones oficiales o similar).
3.2. Por parte de Foto Sport Eventos:
Condiciones técnicas adversas o externas: Si las condiciones técnicas del lugar del evento (iluminación deficiente, disposición del escenario, obstáculos visuales, condiciones metereológicas, etc.) afectan a la calidad de las fotografías, Foto Sport Eventos no asumirá responsabilidad, ya que estas circunstancias son ajenas a su control. El cliente entiende y acepta que no se realizarán devoluciones ni reclamaciones por la calidad de las imágenes en estos caso
- Expectativas subjetivas: Foto Sport Eventos no se hace responsable si las fotografías entregadas no cumplen con las expectativas subjetivas del cliente. Al contratar el servicio, el cliente acepta que la naturaleza de la fotografía en eventos deportivos puede implicar variabilidad en calidad y cantidad según las condiciones del entorno y el desempeño del deportista. No se admitirán reclamaciones ni devoluciones basadas en preferencias personales.
- Cambio de horario o retrasos del evento: Si el evento sufre retrasos o cambios significativos en su planificación que impacten la prestación del servicio contratado, Foto Sport Eventos ajustará su cobertura en la medida de lo posible. En caso de que el servicio no pueda completarse según lo contratado debido a estos cambios, se entregarán las fotografías tomadas hasta el momento sin opción a reembolso.
- Resultados limitados por la naturaleza del evento: El cliente reconoce que las características de los eventos deportivos (movimiento constante, condiciones de luz variables, múltiples participantes) pueden influir en los resultados. Fotosport Eventos garantiza un esfuerzo profesional para capturar los mejores momentos, pero no garantiza un número específico de fotografías ni la cobertura total de todos los participantes. No se realizarán devoluciones por estos motivos.
- Si por error de la empresa no se realizasen las fotografías contratadas, Foto Sport Eventos reembolsará íntegramente el importe abonado.
4. DERECHO DE ADMISIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
Fotosport Eventos se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicio, así como de suspender la entrega de fotografías realizadas, en los siguientes casos:
Conducta inapropiada del cliente: Si el cliente incurre en comportamientos ofensivos, violentos o que dificulten la labor de nuestro equipo durante el evento.
Incumplimiento de las condiciones de contratación: Cuando el cliente no respete los términos acordados, incluyendo impago de los servicios, falsedad en la información proporcionada o uso indebido de las imágenes entregadas.
Circunstancias que comprometan la seguridad o integridad de nuestro equipo: Si se detectan situaciones que pongan en peligro la seguridad física, moral o profesional de nuestros fotógrafos.
Este derecho se ampara en el artículo 14 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, que establece que los titulares de servicios tienen el derecho de admisión para preservar la seguridad, calidad y condiciones del servicio prestado, siempre que no incurra en discriminación o arbitrariedad.
En caso de ejercicio de este derecho, Foto Sport Eventos notificará al cliente los motivos de la decisión a la mayor brevedad posible.
5. AUTORIZACIÓN DE USO COMERCIAL
El cliente concede a Foto Sport Eventos el derecho no exclusivo de utilizar las fotografías con fines comerciales y de marketing, incluyendo su publicación en redes sociales, sitio web y otros medios promocionales salvo que el cliente notifique expresamente su oposición por escrito antes de la prestación del servicio.
6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso Foto Sport Eventos será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con la prestación de sus servicios. La responsabilidad máxima se limitará al importe abonado por el cliente en el servicio contratado.
Foto Sport Eventos no se hace responsable de:
- Errores en la reserva atribuibles al cliente (información incorrecta, omisión de datos, etc.).
- Problemas técnicos ajenos a la empresa que afecten la descarga o acceso a las imágenes entregadas.
Cualquier uso no autorizado de las imágenes una vez entregadas al cliente o publicadas con su consentimiento.
La empresa adopta todas las medidas necesarias para cumplir con la normativa de protección de datos y garantizar un tratamiento seguro de las imágenes